今年是“便民办税春风行动”开展第10年,天津市蓟州区税务局持续发挥税收职能作用,以“春风服务队”为抓手,“面对面”咨询、“点对点”辅导,以精细的税费服务,搭好政策落实“直通车”,当好政策落实“智囊团”,及时、准确回应纳税人缴费人关切,着力解决办税缴费堵点、难点、痛点问题,进一步提升服务质效,优化营商环境。
下沉基层精准宣讲
“我经常在外奔波,很少接触公司财务人员,要不是这次回村正好赶上税务人员入户辅导,个税汇算我还真不知道怎么操作。”邦均镇村民张大姐说。
据了解,正值个税汇缴期内,该局组织“春风服务队”队员到景区、车站、商场等人流量大的场所发放个税汇缴宣传手册,宣讲专项附加扣除等政策内容,同时结合“初心印蓟”活动,组织税务干部下沉镇村面向村民和外出务工人员开展个税汇缴咨询服务,通过精细化宣传辅导服务,优化纳税人咨询辅导体验,进一步提升政策宣传覆盖面和知晓率,让税费红利跑出“加速度”,切实打通税收政策宣传辅导“最后一公里”。
税企座谈共话心声
为提升税收宣传的精准性,让企业更有获得感,该局别山税务所组织开展“讲述诚信故事,争做诚信纳税人”税企座谈交流会。税务干部从依法诚信纳税、税法普及宣传、履行企业社会责任等方面向辖区内税收监察员和企业代表一一宣讲,并播放诚信纳税宣传片、发放宣传手册,积极与纳税人缴费人互动交流、答疑解惑,受到了与会成员的一致好评。
此外,许家台税务所来到圣保路石油化工(天津)股份有限公司开展税企座谈,向企业参会人员介绍税法相关知识,并围绕2023年延续和优化实施的税费优惠政策进行辅导,同时通过发放税收政策宣传册、现场互动等方式,了解企业经营情况,切实帮助企业理解政策,用好政策。
倾听意见纾困解难
为提升税费服务质效,切实了解企业发展需求,该局将税收宣传与开展调查研究相结合,局领导带领“春风服务队”实地走访经济界、企业界代表委员,倾听意见建议,倾力纾困解难,帮助企业充分享受各项税费优惠政策,通过高质高效的服务全力助力企业走上高质量发展之路。
该局相关负责人表示,下一步,将充分发挥税收职能作用,切实提升税费服务质效,全力落实“便民办税春风行动”系列举措,全心全意为纳税人缴费人办实事、解难题,提升纳税人缴费人的满意度和获得感,为税收现代化贡献力量。
来源:天津市蓟州区税务局
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